Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Dienste von NoFreeze IPTV (nofreeze.pro). Mit der Bestellung erkennen Sie diese AGB an.

1. Leistungsbeschreibung

NoFreeze IPTV stellt eine IPTV-Streaming-Technologie zur Verfügung. IPTV ist eine Übertragungstechnologie. Nutzer sind verpflichtet, ausschließlich ordnungsgemäß lizenzierte Inhalte und Dienste zu verwenden.

2. Bestellung & Zahlung

Die Bestellung erfolgt über WhatsApp. Nach Zahlungseingang erhalten Sie Ihre Zugangsdaten. Die jeweils gültigen Preise und Laufzeiten finden Sie auf der Seite Preise & Pakete.

3. 7-Tage-Geld-zurück-Garantie

Frist: 7 Tage ab Aktivierung Ihres Zugangs (Versand der Zugangsdaten).
Beantragung: per WhatsApp oder über das Kontaktformular mit Ihrem Benutzernamen, dem gewählten Paket und einer kurzen Beschreibung des Problems.
Ablauf: Wir versuchen zuerst, das Problem gemeinsam mit Ihnen zu lösen (z. B. App, Einstellungen, Verbindung). Gelingt das nicht oder möchten Sie den Dienst nicht weiter nutzen, wird der Zugang deaktiviert und die Erstattung veranlasst.
Umfang: Erstattet wird der für das Paket gezahlte Betrag über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode.
Ausgeschlossen sind Anträge nach Ablauf der 7 Tage, Verlängerungen eines bereits genutzten Abos sowie Fälle, in denen Zugangsdaten weitergegeben oder gegen diese AGB verstoßen wurde.

Gesetzliche Rechte bleiben von dieser freiwilligen Garantie unberührt.

4. Pflichten der Nutzer

Verwendung des Dienstes ausschließlich im Rahmen geltenden Rechts
Keine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte
Nutzung ausschließlich ordnungsgemäß lizenzierter Inhalte

5. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können jedoch keine unterbrechungsfreie Nutzung garantieren, da die Streaming-Qualität auch von Ihrer Internetverbindung und Ihren Geräten abhängt.

6. Haftung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für Inhalte Dritter übernehmen wir keine Haftung.

7. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an support [at] nofreeze.pro oder über unsere Kontaktseite. Siehe auch unsere Datenschutzerklärung.